Comment annuler mon abonnement ?

Connectez-vous à votre compte Cookomix sur le site web www.cookomix.com, et rendez-vous dans l’onglet « Cookomix Premium » dans les réglages de votre compte. Cliquez ensuite sur le bouton « Annuler l’abonnement et renoncer à ses avantages » Vous resterez membre Cookomix Premium jusqu’à la fin de la période d’abonnement entamée. Notez qu’aucun remboursement n’est […]

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L’impression des recettes ne fonctionne pas malgré mon abonnement ?

Vérifiez que vous êtes bien connecté et que votre abonnement est bien actif dans l’onglet Cookomix Premium de la page Réglages. Le mécanisme d’impression a été testé sur les navigateurs Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer et Edge. Essayez d’utiliser un autre navigateur, il est possible qu’une extension de votre navigateur actuel bloque le processus d’impression.

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La publicité ne disparait pas malgré les préférences de mon abonnement ?

Vérifiez que vous êtes bien connecté et que votre abonnement est bien actif dans l’onglet Cookomix Premium de la page Réglages. Au niveau de l’application iPhone ou Android, vérifiez que vous avez bien téléchargé ou mis à jour l’application et que vous disposez d’au moins de la version 1.5.0.Fermez l’application complètement sur votre mobile et […]

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Est-ce que le coût de l’abonnement est fixe ?

Oui à partir du moment où vous vous abonnez le tarif de l’abonnement restera le même à son renouvellement. Ainsi même si le montant de l’abonnement annuel (actuellement à 9,98 euros) augmente à l’avenir pour les nouveaux membres premium, vous ne serez pas impacté.

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Est-ce que Cookomix a accès à mes informations bancaire ?

Vous pouvez payer en toute sécurité grâce aux moyens de paiement proposés sécurisés. Quel que soit votre moyen de paiement, Cookomix n’a jamais accès à vos informations bancaires. Paiement par carte bancaire : Les paiements par carte bancaire sont assurés par Stripe (prestataire de service bancaire de paiement en ligne). À aucun moment, Cookomix n’est en […]

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Comment gérer mon abonnement ?

Connectez-vous à votre compte Cookomix sur le site web www.cookomix.com, et rendez-vous dans l’onglet « Cookomix Premium » dans les réglages de votre compte. Cliquez ici pour y accéder directement

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Comment s’abonner ?

Connectez-vous à votre compte Cookomix sur le site web www.cookomix.com, et rendez-vous dans l’onglet « Cookomix Premium » dans les réglages de votre compte.

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